Die Story
Glück

Teil I: Schwache Leistungen

Hintergrund • Brigitte Petersen • Vernünftige Überlegungen • Erstes Murren • Beobachtungen •
Die Chefs

Teil II: Es wird ernst

Die erste Kraftprobe • Noch ein Versuch • Die Grenze abstecken • Die erste Tagung • Brigittes Rede • Den Angriff abwehren • Auf dünnem Eis • Der Striptease beginnt • Es geht zur Sache • Gute Nacht? • Wieder entspannt • Erste Erkenntnisse • Ego • Ziele • Schmerzhafte Eingriffe • Angriff • Eine gelungene Vorführung • Film noir • Die praktische Umsetzung

Teil III: Schwerstarbeit

Wieder zurück • Brandschutzübung • Eine undichte Stelle • Die zweite Tagung • Tiefer einsteigen •
Die Last der Verantwortung • Die Einzelkämpferin • Die Unterredung • Erbitterter Widerstand •
Die Bombe • Eine schwere Geburt • Die Reihen schließen

Teil IV: Die Lektionen bleiben haften

Die Ernte • Auf Herz und Nieren prüfen • Geschlossene Reihen • Das Modell • Ein Überblick •
Die Teamanalyse • Die fünf Krankheiten eines Teams erkennen und überwinden • Eine Anmerkung
zum Faktor Zeit • Ein Hoch auf die Teamarbeit